Die Geschäftsprozesse von Vodafone sind ISO-zertifiziert

Vodafone hat schon immer großen Wert darauf gelegt, auch Geschäftskunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Als Ergebnis dieser Bemühungen entsprach das Qualitätsmanagementsystem von Vodafone laut Zertifizierungsstelle der Norm MSZ EN ISO 9001:2009 im Bereich „Leadmanagement, Bieten, Vergabe und Ausstellung der ersten korrekten Rechnung im Firmenkundenkreis“ und anerkannt mit Zertifikat Nr. 

Gyula Bujtás, CEO von EMT Zrt., Die Zertifizierungsstelle, die im Auftrag von NQA handelt, sagte: „Die Zertifizierung umfasste die Verwaltung von Dokumenten und Aufzeichnungen, Managementprozesse, die Bereitstellung von personellen und materiellen Ressourcen, die Regulierung von Prozessen und Kontrollaktivitäten . Die erste Phase des Audits konzentrierte sich hauptsächlich auf die Dokumente und relevanten Vorschriften, während die zweite Phase die Implementierung des Systems, die Einhaltung von Standards und einschlägigen Rechtsvorschriften überprüfte. Während des Audits haben wir objektive Hinweise auf ein gut funktionierendes System gefunden!“

Das internationale Zertifikat wurde heute von Gábor Piller, stellvertretender CEO des Corporate Services-Geschäfts von Vodafone, entgegengenommen und ergänzt: „Wir werden nicht nur mit unserem hochwertigen und flächendeckenden mobilen Internetnetz, flexiblen Tarifpaketen und sehr günstigen Roaming-Diensten die Entwicklung unterstützen support von möglichst vielen ungarischen Firmen und Unternehmen mit unseren Telekommunikationslösungen.

Quelle: Pressemitteilung