Achten Sie auf die Details!
Die wichtigsten Berufs- und Verbraucherschutzaspekte wurden der Verbraucherschutzbehörde und der NMHH zur Kenntnis gebracht.
Attila Zsuppán, Direktor für Kommunikation der Nationalen Medien- und Kommunikationsbehörde (NMHH), betonte, dass der Verkauf von Kommunikationsprodukten meist auf Abonnements und Diensteanbietern basiert, daher sind die Vertragsbedingungen einzuhalten.
Zsuzsanna Fülöp, Sprecherin der Nationalen Verbraucherschutzbehörde (NFH), betonte, dass Kaufbelege für die spätere Durchsetzung stets aufzubewahren seien, Tatsache, Ort und Datum des Kaufs mit Hilfe eines Kassenbons, einer Rechnung oder einer Garantiekarte überprüft werden könnten. Der Direktor Kommunikation der NMHH wies darauf hin, dass es sich lohnt, die Hochbegabten- und mobilen Internetgewohnheiten des Hochbegabten einzuschätzen, um dem gekauften Gerät ein entsprechendes Paket zuzuordnen. Bei einem Smartphone ist es beispielsweise ratsam, das Gerät zu kaufen und dem Empfänger das Abonnement des Pakets anzuvertrauen, bei Geräten mit mobilem Internet-Abo ist es notwendig herauszufinden, ob es mobiles Internet gibt Abdeckung am Einsatzort des Gerätes.
Das für null Forint angebotene Gerät hat auch einen Preis, die Praxis zeigt, dass für die Dauer der Ratenzahlung eine Treuefrist in Anspruch genommen werden muss, und der Treuevertrag muss durchdacht werden, währenddessen die Bedingungen erfüllt werden können, die Treue beendet wird Vertrag kann teuer werden - betonte Attila Zsuppán. Der Direktor für Kommunikation des NMMH betonte, dass als Geschenk gekaufte Fernsehgeräte auf ihre Eignung für den Empfang digitaler terrestrischer Sendungen geprüft werden müssen, was auf dem Produkt angegeben werden muss. Bei Smart-TVs sollten Sie überprüfen, ob Sie zum Zeitpunkt der beabsichtigten Verwendung über eine Internetverbindung mit ausreichender Geschwindigkeit verfügen.
Bei Geräten, die für Minderjährige bestimmt sind, lohnt es sich, Kinderschutzfilterprogramme zu installieren und Kanäle, die nicht für sie bestimmt sind, mit einem PIN-Code zu deaktivieren. Um schockierende Rechnungen zu vermeiden, ist es ratsam, ein Abonnement für das Kommunikationsprodukt zu wählen - betonte Attila Zsuppán . Zsuzsanna Fülöp sagte: Für Smartphones, Tablets, Laptops und Fernseher gilt eine einjährige Garantie über dem Bruttokaufpreis von 10 HUF. Während dieser Zeit kann das Gerät repariert oder ersetzt werden, wenn dies nicht möglich ist, der Verbraucher kann kündigen der Kauf.
Auch ein NFH-Sprecher wies darauf hin, dass es sich auf jeden Fall lohnt, auf die Funktionsfähigkeit des Produkts zu achten, da bei gewährleistungspflichtiger Ware drei Werktage für den sofortigen Austausch im Störungsfall zur Verfügung stehen. Die Verbraucherreklamation muss immer am Ort des Kaufs eingereicht werden, der Händler ist verpflichtet, einen Bericht darüber zu führen, von dem der Verbraucher eine Kopie erhalten muss - sagte Zsuzsanna Fülöp. Beim Online-Shopping ist es ratsam, nur bei einem zuverlässigen Webshop zu kaufen, riet der Sprecher, der sagte, dass Sie Websites vermeiden sollten, auf denen der Betreiber nicht identifiziert werden kann, und Sie sollten auch den Preis und das Angebot speichern, die zu diesem Zeitpunkt auf der Website gültig sind des Kaufs.
Quelle: NMHH
