Es lohnt sich, einen Online-Shop zu eröffnen
Die meisten inländischen Internetnutzer haben bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung über das Internet gekauft.
Darüber hinaus sind die Online-Shopper zufrieden: 76 % gaben an, gute Erfahrungen mit Online-Shops gemacht zu haben, so die jüngste Umfrage von Magyar Telekom unter Internetnutzern.
Die Telekom hat eine repräsentative Befragung von Internetnutzern im Alter zwischen 14 und 69 Jahren durchgeführt. Laut der Studie haben 62 % der inländischen Internetnutzer im vergangenen Jahr ein Produkt oder eine Dienstleistung online gekauft. Den Besuchern der Online-Shops lässt sich sagen, dass überdurchschnittlich viele Menschen eine höhere Bildung haben, mehr in der Hauptstadt leben und überdurchschnittlich finanziell abgesichert sind. Die Studie zeigt auch, dass der Anteil der Online-Shopper bei denen mit einem Smartphone höher ist als bei denen mit traditionellen Geräten (74% vs. 54%).
Diejenigen, die bereits online eingekauft haben, haben eine grundsätzlich gute Meinung zum Thema Online-Shopping, 76 % geben an, in diesem Bereich gute Erfahrungen gemacht zu haben. Online-Shopping aus dem Ausland ist weniger verbreitet, nur jeder fünfte Online-Shopper bestellt aus anderen Ländern.
Diejenigen, die innerhalb eines Jahres online kauften, kauften meist Bücher, CDs, DVDs, Kleidung, Spiele und Sportgeräte. Online-Käufer mit Smartphone kaufen eher Kleidung, technische Artikel und Mobiltelefone (und Zubehör) als Online-Käufer mit einem herkömmlichen Gerät. Unter den verschiedenen Dienstleistungen sind Finanzdienstleistungen und die Online-Bestellung verschiedener Tickets am beliebtesten. Smartphones kaufen häufiger Dienste im Zusammenhang mit ihren Mobiltelefonen über das Internet. Gleichzeitig breitet sich die Online-Begleichung von Stromrechnungen aus, laut Telekom-Recherchen haben für mindestens einen Stromanbieter im letzten Jahr 34 % der ungarischen Internetnutzer online bezahlt.
Beim Online-Shopping ist die Zahlung an den Kurier die gebräuchlichste der verschiedenen Zahlungsarten per Nachnahme. Online-Shopper haben ca. für diese Art von Einkäufen zumindest gelegentlich die Hälfte per Online-Überweisung oder Nachnahme bezahlen. Die am wenigsten verbreitete Zahlungsmethode ist die Online-Kartenzahlung im Internet. [Telekom]
