Crowdsourcing: schnelle und kostengünstige Telearbeit (mit Video)

Die Kosten für einen Job können um 30 bis 40 Prozent gesenkt werden, während wir für nur einen Tag Hunderte oder sogar Tausende von Menschen beschäftigen können, ohne sie einzustellen. Dies ist in etwa die Summe des aus der Verbindung von Telearbeit und Internet entstandenen Prinzips des Crowdsourcing, das eine selbstständige, freiberufliche Belegschaft zu einem Team organisiert.

Seit Jahren sind Unternehmen gezwungen, die Effizienz kontinuierlich zu steigern und Kosten zu senken, wodurch die Auslagerung bestimmter Tätigkeiten, insbesondere von Aufgaben mit erheblichen Live-Arbeitskräften, immer wichtiger wird. Während Manager in manchen Unternehmen noch mit diesem Grundgedanken vertraut sind und die Möglichkeiten der Telearbeit ausloten, gibt es bereits eine Form des Outsourcings, die die bekannten Vorteile der Telearbeit einbezieht, verstärkt und vervielfacht. Das Wesen von Crowdsourcing, das auf Ungarisch als „Massenorganisation“ bezeichnet werden kann, besteht darin, dass es gleichzeitig viele unabhängige, arbeitssuchende Mitarbeiter mobilisieren kann, die in bestimmten Aufgabenbereichen geschult sind, indem es aufgebrochen und in einem System organisiert wird, das von unterstützt wird ein zuverlässiges IT-System.

Innovative Effekte

„Beim Crowdsourcing kann das System bis zu Zehntausende Menschen für einen bestimmten Auftrag mobilisieren. Das mag bei einer Jobagentur der Fall sein, hier liegt der Schwerpunkt jedoch auf innovativer Automatisierung, die eine radikal schnelle und präzise Bearbeitung von Aufgaben ermöglicht. Das System verfügt über die Technologie und Infrastruktur, um große Aufgaben zu „splitten“, alles wird von einer Software erledigt, die auf einem zentralen Server läuft, der Prozess ist vollständig automatisiert, erfordert keine personellen Ressourcen, so dass beispielsweise eine Datenverarbeitungsaufgabe in bis zu einem Zehntel Die Essenz des Systems ist Péter Faragó, Mitinhaber von Skawa Innovation, die „homerol.hu“ betreibt.
Das Konzept der Telearbeit wurde von vielen mit der Definition eines „Callcenters“ in Verbindung gebracht, obwohl Telearbeit nicht nur für Callcenter, sondern auch für viele andere Aktivitäten sowohl für große Unternehmen als auch für den öffentlichen Sektor nützlich sein kann.
„Wenn ein Unternehmen oder eine staatliche oder kommunale Organisation eine Marktforschung, einen Fragebogen oder eine groß angelegte Umfrage durchführt, ist es in seinem besten Interesse, die eingegangenen Antworten so schnell und genau wie möglich auszuwerten, aber es kann die richtige Methode erfordern und Plötzlich Tausende von Menschen – aber nur für ein oder zwei Tage. , sagte Carver. Es lohnt sich nicht, diese Arbeiter an Bord zu halten, da es sich um eine befristete Aufgabe handelt und ihr befristeter Vertrag einen enormen Verwaltungsaufwand bedeuten würde, aber es würde Wochen dauern, die Arbeit zu erledigen.
Crowdsourcing kann eine dramatische Veränderung der Arbeitsorganisation bedeuten, insbesondere für Forderungsmanager, Handelsunternehmen, Meinungsforschungsinstitute, Übersetzungsagenturen und verschiedene KMU, die erhebliche Verwaltungs- und Hintergrundarbeit erfordern. Das Angebot an Jobs, die von zu Hause aus erledigt werden können, wächst. Es besteht auch eine wachsende Nachfrage nach gleichzeitiger Erledigung großer Mengen an Telearbeit in Verbindung mit Datenbankaufbau, Linkaufbau, Scannen, Telefonumfragen und Tippen von Audio- und Videomaterial. Gleichzeitig wächst die Zahl der Unternehmen und Aktivitäten, bei denen diese Art von Arbeit angewendet werden kann, ständig.

Kosten - Schnittfaktoren

Das traditionelle Telearbeitssystem hat auch eine Reihe von Vorteilen, es müssen keine Bürokosten für Mitarbeiter, Computer, Drucker, Stromrechnungen und andere Nebenkosten aufgewendet werden. Darüber hinaus müssen Projektmanagement- und Qualitätssicherungskosten nicht berücksichtigt werden. Dies ist jedoch typisch für alle Arten von Teleworking-Outsourcing. Beim Crowdsourcing muss sich der Kunde jedoch nicht um die Entwicklung des für die Arbeit notwendigen IT-Systems oder den Kauf einer bestimmten Lösung kümmern. Darüber hinaus kann ein solches System die Aufgabe fragmentieren und die Arbeit vieler Personen koordinieren. Allein dies kann eine Kostenreduktion von 30-40 Prozent bedeuten. Sie müssen nicht einmal für die meisten der für die Arbeit erforderlichen Telekommunikationsgeräte aufwenden, und die damit verbundenen Kosten für den Anrufverkehr können ebenfalls aus der Liste gestrichen werden.
"Koordiniertes und ausgelagertes automatisiertes Crowdsourcing hat eine Reihe von Vorteilen, wie zum Beispiel immer die richtige Ausrüstung zu haben, viele Leute parallel an einer Aufgabe zu arbeiten, die Aufgabenverteilung zu automatisieren und das am besten geeignete Team von überall auf der Welt auszuwählen. - Péter Faragó unterstreicht die Vorteile des Systems. Dies setzt natürlich eine vollautomatisierte Arbeitsorganisation voraus, von der Annahme und Aufteilung der Arbeit, über die Prüfung der Telearbeiter, über die Arbeitsvergabe und Qualitätssicherung bis hin zu Lohn- und Gehaltsabrechnungsaufgaben.

Menschenmassen warten vor ihren Computern

Die Zahl der Massen, die an Telearbeit einschließlich Crowdsourcing beteiligt werden können, ist weltweit unvorstellbar groß. Allein in Ungarn nutzen täglich mehr als 5,5 Millionen Menschen das Internet. Anfänglich war Telearbeit vor allem bei Menschen mit Behinderungen und Heimarbeitern wie Schwangeren beliebt. Angesichts der steigenden Arbeitslosigkeit nehmen jedoch immer mehr Menschen mit dem Internet und dem richtigen Computer die Telearbeit auf, um sicherzustellen, dass jeder plötzliche Job mit der richtigen Menge und den richtigen Fähigkeiten kommt. Es ist auch für große internationale Unternehmen ein Garant, dass ausgelagerte Telearbeit sicher, schnell, in hoher Qualität durch Crowdsourcing und zu einem Bruchteil der üblichen Kosten erledigt werden kann.

Quelle: Pressemitteilung